Nachdem ein Pilger sich innerlich und finanziell auf eines der wichtigsten Ereignisse im Leben eines Muslims vorbereitet hat, muss er seine Reise planen und entsprechende Entscheidungen für die jeweiligen Reiseaktivitäten treffen. Obwohl man jederzeit allein oder in einer kleinen Gruppe nahestehender Menschen reisen kann, ist dies heutzutage nicht immer die beste Wahl. Es ist nicht unüblich, dass Hotels mindestens ein Jahr im Voraus völlig ausgebucht sind.
Darüber hinaus ist es auch sehr schwer für den Haddsch und für die 'Umra im Monat Ramadân Flugreservierungen und verfügbare Flüge nach Saudi-Arabien zu finden, es sei denn, man beginnt sehr früh damit zu suchen. Auf Grund dieser Planungsherausforderungen entscheiden sich viele Menschen dafür sich einem Reiseunternehmen anzuschließen, das auf Haddsch- und Umra-Reisen spezialisiert ist. Weil nicht alle Reiseunternehmen gleich sind und dieselbe Servicequalität bieten, gibt es zahlreiche Punkte, die bei der Auswahl des richtigen Reiseunternehmens zu beachten sind.
Das Erste, auf das man bei einem Reiseunternehmen achtet, ist der Preis der Reise. Die meisten Unternehmen bieten eine Vielzahl von Preispaketen an, die von verschiedenen Faktoren abhängig sind. Zu diesen Faktoren gehören die Art des Hotels, die Anzahl der Personen pro Zimmer, die Nutzung von privaten Beförderungsmitteln und auch, ob Verpflegung im Paket mit enthalten ist oder nicht. Der Haddsch ist nicht der richtige Zeitpunkt um möglichst preiswert zu fahren. Da im Westen lebende Muslime üblicherweise einen gewissen Grad an Komfort gewohnt sind, würden einige westliche Muslime günstigere Beherbergungen als unzumutbar und unbequem empfinden. Während des Haddsch bringen einige Hotels beispielsweise bis zu 15 Personen in einem Zimmer unter, die sie sich ein einziges Gemeinschaftsbadezimmer teilen. Zudem sind viele Muslime aus dem Westen einen gewissen Grad an Sauberkeit in ihren Hotelzimmern und Essräumen gewohnt, der nicht in allen Hotels und Restaurants aufzufinden ist. Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist die Entfernung des Hotels vom Haram (dem unantastbaren Bereich). Als Faustregel gilt: Wenn der Preis sehr niedrig ist, dann ist voraussichtlich auch die Qualität des Pakets dementsprechend. Mit anderen Worten: Je niedriger der Paketpreis, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, während des Haddsch auf Schwierigkeiten zu stoßen, was wiederum zu einem unangenehmen Haddsch-Erlebnis führen kann.
Eine weitere Sache, auf die man achten muss, ist die Erfahrung des Reiseveranstalters. Im Allgemeinen sind erfahrene Veranstalter die besten, weil sie fähig sind mit jeglichen Problemen umzugehen, die eventuell während des Haddsch oder der ´Umra auftreten können und werden. Ebenso ist es wichtig sicherzustellen, dass ein erfahrener Reiseleiter des Reiseunternehmens die Gruppe beim Haddsch begleitet, weil es nicht unüblich ist, Gruppenmitglieder manchmal stunden- oder sogar tagelang zu verlieren. Andere Probleme, die oft auftreten, sind verlorenes oder gestohlenes Eigentum und Geld, Krankheiten, die ärztliche Behandlung erfordern und Tod eines Gruppenmitglieds. Es ist wichtig, dass die Pilger verstehen, dass ihr Haddsch nicht problemfrei verlaufen wird. Probleme treten häufig auf und ein erfahrener Reiseveranstalter wird benötigt um mit der Situation umzugehen. Auf der Suche nach einem Reiseveranstalter ist es wichtig zu fragen wie dieser mit Problemen umgeht. Wenn der potentielle Reiseveranstalter einem erzählt, dass man einen problemfreien Haddsch haben wird, dann suche man weiter nach einem besseren Reiseprogramm.
Die Unternehmensstärke einer potentiellen Reisegruppe zu erforschen ist ein weiterer wichtiger Schritt bei der Auswahl des Reiseunternehmens. Allgemein ist es besser sich für Reiseunternehmen zu entscheiden, die Büros oder Ansprechpartner in Saudi-Arabien haben. Diese Ansprechpartner können ein Haddsch-Erlebnis in zahlreichen Bereichen reibungsloser verlaufen lassen, was die Hilfe, den Ablauf der Zollabfertigung (der zwischen 8 und 20 Stunden dauern kann) in Dschidda bis hin zur Bereitstellung von privaten Beförderungsmitteln und Bussen für die Pilger zu erleichtern und zu straffen beinhaltet. Es ist sehr zu empfehlen sich nach einem Unternehmen umzusehen, das seine eigenen privaten Reisebusse anbietet. Dies ist besonders wichtig, weil der Pilger tatsächlich damit rechnen muss stundenlang auf öffentliche Verkehrsmittel zu warten.
Eine andere wichtige Eigenschaft der Reiseagentur ist das Ausmaß, in dem sie sich mit den Regeln und Vorschriften des Haddsch-Verlaufs auskennt. Dies beinhaltet die Unterstützung der Pilger beim Visum-Verfahren der saudi-arabischen Botschaft oder des saudi-arabischen Konsulats bis hin zum Verstehen der Haddsch- und Umra-Riten aus islamischer Sicht. Beispielsweise gibt es gewisse Anforderungen der saudi-arabischen Regierung, die erfüllt werden müssen, damit ein Pilger nach Saudi-Arabien einreisen kann. Diese Anforderungen beinhalten die notwendigen Impfungen, und wenn eine Person einen nicht-muslimischen Namen hat, wird die Bescheinigung einer Moschee benötigt, in der steht, dass er Muslim ist. Frauen müssen einen Beweis vorlegen, dass sie von einem Mahram (einem Verwandten, den man nicht heiraten darf) begleitet werden. Zudem gibt es Gebühren, die im Voraus für die Nutzung des öffentlichen Beförderungssystems und für die Nutzung der Zelte in Mina bezahlt werden müssen, zusammen mit den notwendigen Formularen, die vor der Reise vollständig ausgefüllt und genehmigt werden müssen. Es ist auch am besten einen Reiseveranstalter in Anspruch zu nehmen, der Gelehrte als religiöse Reiseleiter für die Reise einsetzt. Neben dem Helfen, dass sich die Reisegruppe auf die Anbetung Allâhs konzentriert anstatt auf diesseitige Ablenkungen wie Plaudern, Kartenspielen etc., steht er auch zur Verfügung um sicherzustellen, dass die Gruppenmitglieder die Rituale richtig ausführen.
Haddsch und Umra zu verrichten kann eines der wichtigsten Ereignisse im Leben eines Muslims sein. Jedoch sollte man die Entscheidung zur Durchführung von Haddsch oder Umra nicht in letzter Minute treffen. Das Planen dieser Reise beansprucht Zeit und ist ein Vorgang für sich. Neben den finanziellen Gesichtspunkten der Reise muss man aus islamischer Sicht für die Reise bereit sein. Dies beinhaltet das Erlangen von Kenntnissen über den Islam, und von Wissen darüber, was bei den Riten der Umra und des Haddsch verpflichtend und was nicht verpflichtend ist sowie die Entwicklung einer starken Verinnerlichung des Glaubens. Weil sowohl der Ablauf als auch die Aufgaben des Haddsch für einige schwierig sein können, kann es sein, dass die Belohnungen des Haddsch unterschätzt werden. In einem von Abû Huraîra berichteten Hadîth sagte der Prophet : „Wer den Haddsch um das Wohlwollen Allâhs willen verrichtet und keinen Geschlechtsverkehr mit seiner Frau durchführt und nichts Böses tut und nicht sündigt, wird (so rein) zurückkehren wie an dem Tag, als ihn seine Mutter gebar.“ (Al-Buchârî)