ما حكم من اشترى شاشة تلفاز وأساء استخدامها عن جهل، ثم تعطلت، فقمت بإرجاعها في نفس اليوم، لأنها مضمونة، ولم أقل لهم إن ذلك بسبب سوء الاستخدام؟ وهل علي شيء؟.
وجزاكم الله خيرا.

الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه، أما بعد:

فالمتبادر عدم ضمان الشركة للشاشة ما دام أنك من تسبب في ما حصل لها، ومع هذا فعليك الرجوع إلى الشركة وإخبارهم بحقيقة الحال وسؤالهم عن مدى شمول الضمان وهل يشمل سوء الاستخدام أم لا؟ وراجع للفائدة الفتوى رقم: 52212.

والله أعلم.