السؤال
أنا أعمل مندوب مبيعات في إحدى المؤسسات، فنوزع كوبونات على العملاء بخصم 30% لحامل الكوبون كحملة إعلانية، ونوزعها عن طريق وكلاء.
المهم، عندما يأتي العميل ومعه الكوبون ويسأل عن الأسعار نعطيه خصما أقل من 30 % حتى يكون هناك مجال للمجادلة، في حال حصلت المجادلة على السعر مع العميل نعطيه الخصم الكامل وهو 30 % ،ولكن المشكلة أن هناك عملاء لا يجادلون على السعر، فعندما أعطيهم سعرا مرتفعا بقصد المجادلة يقبلون مباشرة من غير مجادلة، فأكون بعته بخصم أقل من المعلن والموجود عندي، يعني أقل من 30 % ،والجدير بالذكر أن إدارة المؤسسة تقدم لمندوبيها عمولة على فرق الخصم المحدد بالإعلان وهو 30 % ،ويقول المدير إن من يبيع بأقل من 30 % فمن حقه أن يأخذ عليها عمولة، إضافة إلى راتبه، وإلى عمولة بيعه الشهري.
وقد أبلغت مدير الشركة أكثر من مرة بهذا الموضوع، وقال سوف أضع في الإعلان كلمة حتى 30% بدلا من 30 %، وقال إن وضع كلمة حتى أفضل من 30 % مباشرة، وبذلك تتم مجادلة العميل بحرية ونضع السعر الذي نريده، بحيث لا تصل نسبة الخصم أكثر من 30 %.
أفيدوني في هذا الموضوع، وهل الحل الذي وضعه المدير مناسب للشريعة الإسلامية؟
جزاكم الله كل خير.