السؤال
أنا أملك شققا مفروشة؛ لغرض السكن. في السعودية، يوجد إنترنت مجاني للسكان، وكذلك دش مركزي محدد قنوات مباحة فقط. وهناك موظفو استقبال من جنسية عربية، هم من يؤجر ويقابل الزبائن، ويعطيهم الأرقام السرية للنت، ويوجد عمال نظافة. لدي بعض الأسئلة:
1- ما حكم الإنترنت، وإعطاء الزبون الرقم السري، علما أن هناك من يسمع الأغاني والأخبار، وبالتأكيد هناك من يدخل مواقع محرمة، علماً أن منع بعض الزبائن ممن يغلب على ظننا أنه يستخدمه في محرم، يسبب إحراجا وضررا على موظف الاستقبال؛ لأنه قد يكون هناك قريب له في نفس الفندق، أخذ الرقم السري، وبذلك يسبب هذا الشخص مشكلة عند عدم أخذه للرقم.
كذلك بعض عمال الفندق يستخدمه في مواقع محرمة، وأغاني ممن هم تحت الكفالة، وتم الإنكار عليهم ووعدوا بالالتزام، علما أن أغلب استخدامهم له مكالمة أهلهم، ومنهم من يحفظ خطبا، والقرآن والأحاديث، وكذلك عند تهديدهم بفصل النت، قالوا: سنأتي بمودم على حسابنا.
2- توجد عائلات معلمين أتوا من خارج المدينة، ويسكنون عندنا لمدة سنة، ويريدون تركيب دش على حسابهم في السطح. هل نمنعهم علماً أننا رفضنا وفقدنا بعض الزبائن؟
3- هل الأفضل بيع الفندق للخروج من الإشكالات، علما أن المشتري سيضع دشا مفتوحا، والإنترنت، وهذا بنسبة كبيرة، والله أعلم؟
4- هل الربح بوضعه الآن حلال أم مختلط؟
5- لو وضعنا مبلغا لخدمة النت لكل زبون، زيادة على أجرة الشقة، ثم تصدقنا بهذا المبلغ كله. هل يعتبر ذلك خروجا من إعانة الناس على الإثم أم هذا تحايل؟
أو لو وضعنا عقدا خاصا للنت: عدم فتح المواقع المحرمة، نبرئ ذمتنا؟
إذا كانت فتواكم بفصل النت عن الفندق، وأراد أحد الزبائن أو العمال إدخال مودم للنت. هل نمنعه؟
هل بهذا الوضع أتحمل وزر الناس؛ لأنهم كثر، وأنا في ورطة، ولو أعلم بهذا ما كانت تجارتي، علما أنني أريد التوسع، ولكن يعلم الله وقفت، وقد كنت ولله الحمد من المستثمرين الناجحين؟ جزاكم الله خير الجزاء.